Телефонное мошенничество: как не попасть в ловушку

Виды телефонного мошенничества

1. Звонок "из банка"
   Мошенники представляются сотрудниками службы безопасности банка и сообщают, что с вашей карты якобы пытаются списать деньги. Вас просят подтвердить личность, назвать код из СМС, перевести средства на "безопасный счёт" — и в итоге вы сами передаёте доступ к своему счёту.

    

2.  "Ваш родственник попал в беду"
   Часто это сценарий с якобы аварией, задержанием или госпитализацией. Голос в трубке может быть дрожащим или заплаканным. Потом трубку берёт "следователь" или "врач" и требует перевести деньги "на срочную помощь".

    

3.  Мошенники под видом силовиков
   Звонят с предупреждением о "слежке", "вовлечённости в схему отмывания денег" и т.д. Используется запугивание, психологическое давление. Цель — заставить действовать быстро и без раздумий.

    

4.  Звонки от "операторов", "налоговой", "суда", "пенсионного фонда"
   Под предлогом компенсаций, проверок или перерасчётов выманивают персональные данные, СНИЛС, паспорт, банковские реквизиты.

    

5.  Голосовые роботы и автозвонки
   Сначала звучит записанное сообщение — затем соединяют с оператором, который уже "обрабатывает" жертву. Часто используются подменные номера, имитирующие реальные телефоны банков или госорганов.

Как защититься от телефонного мошенничества

• Никогда не сообщайте данные карты по телефону, даже если вам звонят с "официального номера".
• Не называйте коды из СМС — они нужны только для подтверждения операций, которые вы сами начали.
• Не вступайте в диалог с человеком, если чувствуете давление или спешку — это признак мошенничества.
• Положите трубку и перезвоните самостоятельно в банк или организацию — по официальному номеру.
• Запишите номер, с которого звонили, и проверьте его через поисковики или базы «антиспам».
• Научите близких — особенно пожилых родственников — как отличать мошенников.

Что делать, если вы всё-таки попались

1. Срочно позвоните в банк и заблокируйте карту. Даже если кажется, что "ничего не произошло"
2. Обратитесь в полицию с заявлением. Чем раньше — тем выше шанс отследить перевод.
3. Соберите доказательства: номер, запись разговора, СМС, скриншоты, переписку.
4. Замените пароли от всех сервисов, где могли быть компрометированы данные.
5. Сообщите в кредитные бюро, чтобы ограничить возможность оформления кредитов от вашего имени.

Почему это важно

Мошенники становятся всё изощрённее. Они используют психологию, технологии, юридические уловки. Даже грамотный человек может попасться, если разговор происходит в нужный момент: стресс, усталость, спешка. Заранее зная схемы, вы сможете защитить себя и близких.